Hola, soy Caro 👋

Durante más de 8 años he diseñado productos digitales para industrias como Legaltech, EdTech y B2B SaaS, participando desde discovery hasta implementación. Me especializo en transformar ambigüedad en estructura, conectando necesidades de usuarios, objetivos de negocio y restricciones operativas para construir experiencias claras en contextos de alta complejidad.

Actualmente

Soy Product Designer en Lemontech (2024 – presente), donde lidero iniciativas end-to-end para LemonFlow, plataforma de compliance para gerencias legales. Conduzco procesos de discovery y validación con usuarios en LATAM, y diseño funcionalidades de IA para transformar documentos legales en tareas y riesgos accionables, incorporando mecanismos de supervisión humana.

Experiencia

Product Designer — Alseco (2021 – 2023) Diseñé end-to-end una plataforma B2B para conectar proveedores y comercios, desde conceptualización hasta implementación. Definí arquitecturas funcionales y modelos escalables que habilitaron la expansión regional sin rediseños estructurales. Lideré la alineación entre producto, desarrollo y comercial.

Diseñadora UX/UI — Raccoon Party Games (2019 – 2025) Diseñé experiencias de usuario para videojuegos en equipos multidisciplinarios, profundizando en interacción, feedback visual y diseño centrado en comportamiento. Co-organicé la sede Temuco de la Global Game Jam (2020–2023).

Diseñadora UX/UI — Redcollege / Vass Chile (2021) Productos digitales para instituciones educativas; rediseño omnicanal de Aguas Andinas (Vass Chile), moderación de testeos remotos y facilitación de workshops con clientes.

Habilidades

Discovery · Jobs to be done · Opportunity Scoring · Pensamiento sistémico · Arquitectura de información · Investigación UX · Validación con usuarios · Gestión de stakeholders · Facilitación de talleres · Prototipado · Diseño de interfaces · Diseño de productos con IA · Metodologías ágiles

Herramientas

Figma / FigJam / Miro · Maze · Jira · Condens · IA Generativa (ChatGPT, Claude, NotebookLM) · Prototipado IA (Lovable, Stitch)

Contacto

Puedes encontrarme en LinkedIn o escribirme a relehui.ux@gmail.com.